最後更新：2022 年 ４ 月 26 日
本公司 (Komodo Co., Ltd) 將為提供服務之目的收集您的個人資訊，此等服務包括 EC 網站之運作、數位內容銷售，及國際促銷活動的支援。本公司充分瞭解保護您隱私的重要性，且盡力以適當的方式處理您的個人資訊，以讓您可放心與本公司進行業務往來。為此目的，本公司謹此公佈我方的隱私權政策。
1. 範圍
本隱私權政策將適用於您因為與本公司的所有服務相關之事項，透過本公司的網站、電話、電子郵件或實體書信等管道向我方提供之一切個人資訊。若提供個人資訊時有條款與本隱私權政策有所出入，則應適用該條款。此外，本公司的隱私權政策不適用於由廣告商透過置於本公司網站而另外取得之個人資訊。
2. 本公司收集的資訊內容
為達成「3. 使用及保存您的資訊」一節所述目的，本公司將向您收集下列個人資訊。我方會盡量將必須收集的個人資訊減到最少。
2.1 您所提供的資訊
- 您的個人資訊，例如您的姓名、通訊地址、電話號碼、公司名稱、電子信箱等
- 登入資訊，例如帳號名稱（使用者 ID）及密碼
- 付款方式相關資訊，例如信用卡、銀行帳號、電子錢包等
- 身分驗證用資訊，例如駕照、健保卡等證件副本
2.2 透過 COOKIE 取得的資訊
當您造訪本公司網站時，我方將在您的裝置上置入稱為「cookie」的小型文件檔。您可透過變更瀏覽器設定停用 cookie，但這可能導致網站所提供的部分功能無法使用。
- IP 位址
- 參照 URL（連結來源網址）
- 裝置資訊（瀏覽器類型與版本、時區設定、作業系統等）
- 顯示或搜尋的商品及服務資訊
本公司管理及營運的網站使用 Google Analytics 追蹤使用狀況。Google Analytics 則運用 cookie 收集使用者資訊。使用者資訊為匿名收集，並且不會識別個人。因使用 Google Analytics 而收集到的資訊乃根據 Google 的政策管理。點選此處可進一步瞭解如何拒絕讓您的資訊為 Google Analytics 所用。
3. 使用及保存您的資訊
本公司將僅基於下列目的使用您的資訊，我方不會將您的資訊用於其他任何目的。
- 使您得以登入帳號、論壇、訊息看板等功能
- 寄送本公司的商品或禮品，及提供如下載等服務
- 為本公司的服務計算費用
- 在服務取消時執行退款
- 根據本公司服務的合約轉帳收取的費用
- 就本公司的服務適當地回覆您的疑問
- 以直接郵寄實體信件或電子報等形式向您發送資訊與廣告
- 就本公司的服務向您通知最新消息、變更或中止等訊息
- 改良現有服務，以及研發新服務
- 以統計資料的形式使用資料（個人與公司在其中皆將匿名），並進行特定服務，如分析、行銷及資訊傳播等
- 執行分身驗證
- 預防、調查及識別詐騙、網路攻擊，及其他非法或違反本公司使用條款之行為，並保護我方法定權利
- 為招募人員而運用資訊
本公司保留資訊的時間長度取決於完成上述目的之必要性。為保護您的資訊，本公司使用「6. 安全性」所述之一切安全措施。
4. 揭露及提供您的資訊
本公司將不會向第三方販售或出租您的個人資訊。然而，我方將向合作夥伴揭露您的資訊，或在下列狀況中將之提供予第三方。
- 經過您事先同意
- 為使合作夥伴得以履行其外包業務（傳送電子郵件、處理付款等）
- 在為提供統計資料而有必要時（個人與公司在其中皆將匿名）
- 在出售本公司業務之部分或全部時
- 為符合法律規範
- 在個人生命、身體或財產即將面臨損害而有緊急必要，且難以取得當事人同意時
- 配合如執法機關或警察等公家機關的合法要求
- 合理懷疑個人在使用本公司服務時違反法律或本公司使用條款，且經判定為保護我方或第三方之權利、資產或服務等標的而有必要時
5. 您的權利
若本公司收到您針對您的資訊提出揭露、更正、修改、刪除、抹除、停用或告知使用目的的請求，則我方將立刻在合理的範圍內予以處理。在《一般資料保護規範》(GDPR) 規範下，歐洲經濟區 (EEA) 居民有權撤回提供個人資訊的同意、針對個人資訊的處理提出反對，以及向相關監管機構提出申訴。
6. 安全性
為防止您的個人資訊遭到未經授權的存取或洩漏、維持資訊的準確性，並持續以適當的方式處理這些資訊，本公司將遵守所有相關法律，並努力以高等級的安全性處理個人資訊。為保護您的隱私並確保安全性，您的資訊將以密碼保護。此外，本公司將在必要時使用業界標準的 SSL 加密保護資料傳輸。本公司若為向您提供服務而將業務外包予第三方，則將簽署合約以確保外包商受到適當的管理。本公司將執行定期審核，以確認此等措施以充分的程度確實執行。
7. 隱私權政策之變更
本公司得變更隱私權政策之全部或部分。若有修訂，則修訂處將在我方網站公佈或向您告知後自動生效。
8. 聯絡本公司
如果您對本隱私權政策的內容或您個人資訊的處理方式有任何問題或疑慮，請依下列方式聯絡本公司。
Komodo Co., Ltd – / 個人資訊保護經理
電子信箱：[email protected]
受理時間：週一至週五上午 10:00 至下午 5:00（日本國定假日、年終暨新年假期除外）
個人資訊保護政策
KOMODO Co., Ltd.（以下稱為「本公司」）致力於保護其顧客個人資訊之隱私。本公司將為提供服務之目的請求您提供個人資訊，此等服務包括電子商務網站運作、數位內容銷售、海外促銷顧客支援等。本公司深切明白保護顧客個人資訊的重要性，並且希望能透過適當處理個人資訊，使顧客能在與我方的關係中感到安全。為此，本公司謹此公告我方之隱私權政策。
第一條：尊重個人資訊
除非事先說明目的並取得個人之同意，否則不得收集個人資訊，且僅於為達該目的而有必要時方得使用個人資訊。本公司亦應採取措施確保此等資訊不被用於其他目的。若我方需向第三方提供個人資訊，則將取得當事個人之同意，並僅於為達相關目的而有必要時方使用該資訊。若顧客要求揭露或更正個人資訊，則本公司將在合理的時間內回覆此等要求。
第二條：個人資訊保護系統
本政策在執行時將在本公司代表所指定的個人資訊保護經理監督下建立內部系統，且該系統內將設有明確的角色與職責。此外，我方將定期執行個人資訊處理稽核，並持續改善內部系統。
第三條：個人資訊安全控管
所有個人資訊皆應獲得妥善的管理，以避免因未授權存取、竊盜或移除而遺失、消滅、偽造或洩漏，且應於必要時採取預防及矯正性質之措施。若需將個人資訊外包，則將簽署保密協定，且本公司將控管並監督個人資訊之外包，以確保妥善控管。
第四條：符合日本法律、規範、準則及其他與個人資訊相關之標準
本公司將符合《個人資訊保護法案》、日本業界標準「個人資訊保護管理系統——標準」，及其他與保護個人資訊相關之法律、國家準則及其他規範。
第五條：個人資訊相關申訴及諮詢聯絡管道
本公司將不會為本隱私權政策文中「3. 使用及保存您的資訊」以外的任何目的使用您的個人資訊。以上文為基礎，若我方收到當事人針對個人資訊的諮詢、申訴或請求揭露個人資訊，則我方將在透過填寫制式表單及使用身分證件確認當事人身分後，在合理的範圍內儘快回覆該請求。
如欲索取「揭露之個人資訊之目的相關資訊」及「揭露之個人資訊之揭露」，每次索取需支付 1,000 日圓作為行政手續費。
<對個人資訊提出疑問>
個人資訊疑問聯絡人
Komodo Co., Ltd.
個人資訊保護經理
電子信箱：[email protected]
（週一至週五上午 10:00 至下午 5:00；日本國定假日、年終暨新年假期除外）
第六條：持續改善個人資訊保護管理系統
本公司將持續審核並改善「個人資訊保護管理系統」，以因應本公司業務活動之變更，以及法律、社會與資訊科技業界環境之變遷。
建立時間：2021 年 4 月 1 日
最後修訂：2022 年 4 月 26 日
KOMODO Corporation
代表董事 Ricky Uy